医药流通领域围绕“产业集中化”、“供应链缩短”这2个大趋势在演变。具体表现为：集团化管理、异地建仓、多仓协同、多专业医药行业软件等。这些对医药行业软件系统带来架构化管理、精细化管理的挑战。涉及的“多机构核算”、“多组织核算”，如果算不清，业务模式将无法开展，员工将无法激励。本期我们将向大家介绍：如何借助ERP来实现“对外差异化服务、对内管理创新”，以达成降本增效的目标。跨地区、跨机构、多货主业务管理痛点1、同个集团旗下，不同子公司之间的ERP系统互不相同，数据互不相通，导致：流程割裂，货物不流畅，之间往来核算成本高昂。

专业医药行业软件多指应用在药品、医疗器械、设备、中药饮片等相关方面的应用软件管理系统。与其他物流一样，医药行业软件系统有着固定的流通性，但在医药产品中，受医药行业资深特质的要求，对医药产品的保存、流通、交易有着严格要求。在当前使用的计算机网络管理中，其主要由系统维护、日常业务、仓库、财务等四个部分组成，系统维护主要负责医药商品的种类识别、计量单位、生产厂家等一系列系统库的建立及数据维护，同时对系统使用部门、人员权限进行控制。

专业医药行业软件已经成了医药批发企业的标配。传统医药批发公司上自建B2B电商平台的几个误区：误区一、把线下的业务做法原封不动照搬到线上。误区二、上了电商后，线上客服（理念、做法）跟不上。误区三、只是做促销，但又没有对促销效果、客户行为进行仔细分析。由于对线上运营的本质理解不透，就像马云说的“看不懂”，导致专业医药行业软件上线后的销售额、客单价没有根本上的提升。

医药行业软件系统应用于连锁药店使顾客多留10分钟，成交率提高20%1、现状：不能留住顾客是目前每个门店普遍的问题，也是影响门店销售业绩提升的关键环节。顾客进店之后3分钟之内，店员如果不能同顾客之间建立基础关系，也就是说顾客不愿意听店员的介绍，那么，接下来的产品介绍将是事倍功半，甚至招来顾客的反感。专业医药行业软件顾客行为心理常规分析先来分析一下顾客进店时的心理状态，以利于我们能够客观的理解顾客行为。顾客走进药店时，难免会产生戒备心理，通常表现为不愿意回答店员的问题，更不愿多说话，因为担心一旦开口，就有可能被店员缠住不放。